Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026  ·  6502 Sayılı Kanun & Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
Bu sözleşme; satıcı ile alıcı arasında, dijital hizmetin satışına ilişkin olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki koşullarda düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sisteme kayıtlı kullanıcı adı, e-posta adresi ve firma bilgileri esas alınır. Kayıt sırasında belirtilen bilgiler sözleşmenin alıcı tarafını oluşturur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Ulakbulut markası altında sunulan kurumsal e-posta barındırma ve yönetim paneli hizmetlerinin, alıcı tarafından seçilen paket (Mini veya Kurumsal) ve ödeme periyoduna (aylık/yıllık) göre satın alınmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

PaketDepolamaKullanıcıAylık Fiyat
Ulakbulut Mini5 GB (maks. 25 GB)5'e kadar₺249 (sabit)
Ulakbulut Kurumsal5 GB/kullanıcıSınırsız₺79/kullanıcı

Belirtilen fiyatlara yasal oranda KDV eklenir. Yıllık ödeme seçeneğinde %16 indirim uygulanır (2 ay ücretsiz).

4. Ödeme Koşulları

5. Teslimat / Hizmet Aktivasyonu

Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında (en geç 5 dakika içinde) aktif edilir. Herhangi bir fiziki teslimat söz konusu değildir; hizmet erişimi panel.ulakbulut.com üzerinden sağlanır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödemenin tamamlanması ve hizmetin aktif edilmesiyle birlikte cayma hakkı muafiyeti geçerli olur.

Bununla birlikte, hizmetin ilk 24 saati içinde başvuran ve hizmeti hiç kullanmamış müşterilere ücret iadesi değerlendirilebilir. Talep için: destek@ulakbulut.com

7. İptal ve İade

8. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici şikayetleri için: tuketici.ticaret.gov.tr

10. Sözleşmenin Kabulü

Ödeme adımındaki "Sözleşmeyi onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek ve ödemeyi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.